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AG平台 《吉林省消费者权益保护条例》亮点解读丨投保商品或服务给消费者造成损失的,经营者先赔

时间:2020-03-16 15:36来源:未知 作者:admin 点击: 95 次
吉林日报全媒体 记者:徐慕旗 编辑:赵树凯 即将实施的《吉林省消费者权益保护条例》第三十条对此类问题进行了明确规定“经营者在保险公司投保的商品或者服务,给消费者造成损

吉林日报全媒体 记者:徐慕旗 编辑:赵树凯

即将实施的《吉林省消费者权益保护条例》第三十条对此类问题进行了明确规定“经营者在保险公司投保的商品或者服务,给消费者造成损失,消费者向经营者提出赔偿要求的,经营者应当先行予以赔偿。”为此类消费纠纷解决提供了明确的法律依据。

消协在核实情况后,进行了调解。调解过程中经营者一直强调其暖气片已投保,应由保险公司赔偿。消协工作人员指出AG平台,售出的商品因质量问题给消费者造成损失的AG平台,经营者是第一责任人AG平台,经营者理应赔偿,之后其可以再向保险公司理赔。在消协工作人员反复做工作之后,经营者同意先行赔付消费者各种损失合计5.63万元。

近年来,经营者风险意识不断增强,为其经营的商品和服务投保的越来越多,但以投保为由不及时为受到损害的消费者及时赔偿的也时有发生,给消费者维护自身合法权益带来了困惑。

2018年12月,消费者协会接到王先生投诉,称其今年9月份购买使用的某品牌暖气片于11月25日突然爆裂,造成地板、家具被泡,直接损失5万多元。找到经营者协商损失赔偿问题,经营者以其暖气片已投保为由,拒绝直接赔偿,要消费者找保险公司理赔,无奈之下, 消费者来消协投诉。

原标题:《吉林省消费者权益保护条例》亮点解读丨投保商品或服务给消费者造成损失的,经营者先赔

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